Patientens ställning och rättigheter

Klientens rättigheter inom hälso- och sjukvården anges i lagen om patientens ställning och rättigheter. Lagen gäller

Klientens rättigheter inom hälso- och sjukvården

Rätt till gott bemötande med respekt för patientens människovärde, övertygelse och integritet.
Patientens modersmål, individuella behov och kultur ska i mån av möjlighet beaktas i vården och bemötandet.
Hälsotjänster ska ges jämlikt så att en person inte sätts i olika ställning på grund av exempelvis ålder, hälsotillstånd eller handikapp. Tillgången till vård ska vara jämlik, oavsett boendekommun.

Vården och behandlingen ska ges i samförstånd med patienten. Om en patient i myndig ålder inte kan fatta beslut om vården eller behandlingen ska samtycke inhämtas av hans lagliga företrädare, en nära anhörig eller någon annan närstående person före ett viktigt vårdbeslut.
En minderårig patients åsikt om vården tas i beaktande om barnet med beaktande av ålder eller utveckling kan fatta beslut om vården. Barnets utvecklingsnivå bedöms av en läkare eller annan behörig person.
Vårdnadshavaren har inte rätt att förbjuda vård som behövs för avvärjande av fara som hotar barnets liv eller hälsa.

Patienten ges upplysningar om sitt hälsotillstånd, vårdens och behandlingens omfattning, risker och olika behandlingsalternativ.
Patienten har rätt att kontrollera de uppgifter som införs i patientjournalen. Patienten kan kräva att oriktiga eller onödiga uppgifter rättas, utplånas eller kompletteras.
Den som måste köa för att få vård informeras om tidpunkten för intagning till vård.

Den som är missnöjd med vården kan göra en anmärkning till den ansvariga direktören vid hälso- och sjukvårdens verksamhetsenhet eller en lämna in ett klagomål till de myndigheter som övervakar hälso- och sjukvården.
Varje verksamhetsenhet inom hälso- och sjukvården har en patientombudsman som man kan vända sig till för att få information om sina rättigheter och som vid behov bistår patienten i att skriva en anmärkning, ett klagomål eller en ersättningsansökan.

God medicinsk praxis-rekommendationerna kompletterar lagen om patientens ställning och rättigheter