Utredning: Arbetsfördelningen lyckas inom hälso- och sjukvården
Arbetsmetoderna inom hälso- och sjukvården kan framgångsrikt rationaliseras genom samarbete och arbetsfördelning mellan olika personalgrupper. Inom det nationella hälso- och sjukvårdsprojektet har cirka 30 pilotprojekt om arbetsfördelning genomförts i olika organisationer.
Mest överflyttades uppgifter från läkare till sjukskötare och hälsovårdare, men arbetsuppgifter omfördelades också mellan andra yrkesgrupper. Oftast hänförde sig försöken till sjukskötares och hälsovårdares uppgifter inom primärvården. Sjukskötares och hälsovårdares uppgifter utvidgades till att gälla bedömning av vårdbehovet, vård och hänvisning till vård vid brådskande hälsoproblem, telefonrådgivning och uppföljning av långtidssjuka.
Inom primärvården utgjorde som bäst 28 procent av alla jourbesök av besök hos sjukskötare. Besöken på läkarnas jourmottagningar minskade med 5-15 procent då besöken gjordes hos sjukskötare. Telefonjouren och rådgivningen minskade besöken på läkarnas jourmottagning med 18-25 procent.
Inget av pilotprojekten anmälde några patientskador. Såväl personalens som patienternas erfarenheter var huvudsakligen positiva. Över hälften av pilotprojekten hade för avsikt att göra de nya arbetsmetoderna permanenta, drygt en tredjedel tänkte utvidga dem till andra organisationer och enheter och nästan hälften tänkte utveckla dem vidare eller påbörja ett nytt arbetsfördelningsprojekt.