Ensihoito ja päivystys ovat saaneet laatu- ja potilasturvallisuussuosituksen

Julkaisuajankohta 17.2.2015 9.37
Tyyppi:Uutinen N5-65731
Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisu "Laatu ja potilasturvallisuus ensihoidossa ja päivystyksessä suunnittelusta toteutukseen ja arviointiin" antaa käytännönläheisiä työkaluja laadun ja potilasturvallisuuden varmistamiseen. Suositus on saatavilla sekä suomeksi että ruotsiksi.

Ensihoitoa ja päivystystä yhdistävät koko ajan muuttuva toimintaympäristö, ennakoimattomat tilanteet ja usein vähäisellä käytettävissä olevalla tietomäärällä tehtävät päätökset.

Ensihoito on fyysisesti ja psyykkisesti raskasta työtä ja sitä tehdään vaativissa olosuhteissa kentällä. Päivystystyölle on ominaista yllätyksellisyys sekä potilasmäärien, tilanteiden että tapausten kirjon kautta.

Laatu ja potilasturvallisuus tulee integroida osaksi päivittäistä toimintaa, jotta se muodostuu jatkuvaksi käytännöksi. Suositus ehdottaa ottamaan käyttöön laatu- ja potilasturvallisuustyön PDCA (Plan-Do-Check-Act) -toimintatavan, laatusyklin.


Vaiheessa 1 kartoitetaan tilanne ja laaditaan suunnitelma (Plan). Vaiheessa 2 suunnitelma toteutetaan pienessä mittakaavassa (Do). Vaiheessa 3 toteutuksen vaikutukset arvioidaan ja virheet analysoidaan (Check). Vaiheessa 4 tehdään tarvittavat korjaukset ja suunnitelma toteutetaan koko laajuudessaan. (Act).

Laatusykli tarkoittaa, että kun yksi kehitysprosessi on päättynyt, alkaa uuden suunnittelu. Samat vaiheet käydään taas läpi.

Suosituksen käytännön soveltamisessa tulee huomioida niin toiminnalliset (esimerkiksi päivystyksen potilasprofiili) kuin alueelliset erityispiirteet.

Lisätiedot

lääkintöneuvos Timo Keistinen, puh. 0295 163 385, [email protected]
verkkouutiset