Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaat ja palvelut -osasto (APO)

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaat ja palvelut –osasto valmistelee ja kehittää asioita, jotka koskevat asiakkaan ja potilaan asemaa ja oikeuksia, sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstöä sekä sosiaali- ja terveyspalveluja.

Valtakunnallinen sosiaali- ja terveysalan eettinen neuvottelukunta ETENE, valtakunnallinen romaniasiain neuvottelukunta RONK sekä vammaisten henkilöiden oikeuksien neuvottelukunta VANE toimivat osaston yhteydessä.

Tulosohjaus ja omistajaohjaus

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaat ja palvelut -osasto vastaa seuraavien laitosten tulosohjauksesta:

• Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto
• Aluehallintovirastojen peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualueet

Osaston yksiköt ja henkilöstö

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaat ja palvelut -osaston päällikkö on Satu Koskela.

• Koko osaston henkilöstö

Palvelujärjestelmäyksikkö (PAL)

Yksikkö käsittelee asiat, jotka koskevat:

• yleisiä sosiaali- ja terveyspalveluja ja niitä koskevaa lainsäädäntöä
• toimeentulotukea ja sosiaalista luototusta
• aikuissosiaalityötä ja rakenteellista sosiaalityötä
• työllistymistä edistäviä palveluja ja työtoimintaa
• asunnottomien sosiaali- ja terveyspalveluja
• mielenterveys- ja päihdepalveluja sekä valtion mielisairaaloita
• sosiaali- ja terveydenhuollon päivystyspalveluja
• suun terveydenhuollon palveluja
• vankiterveydenhuollon palveluja
• harvinaisia sairauksia
• hedelmöityshoitoja, sterilisaatioita ja abortteja
• kuolemansyyn selvitystä ja oikeuslääkintää
• syöpäseulontoja

Vt. johtaja Eveliina Pöyhönen.

• Palvelujärjestelmäyksikön henkilöstö

Asiakkaat ja henkilöstö -yksikkö (ASI)

Yksikkö käsittelee asiat, jotka koskevat:

• asiakkaan ja potilaan asemaa ja oikeuksia, mukaan lukien asiakkaan ja potilaan itsemääräämisoikeuteen liittyvää yleistä yhteensovitusta
• potilas- ja asiakasturvallisuutta
• sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuja
• sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstöä
• sosiaali- ja terveydenhuollon koulutus-, tutkimus- ja kehittämistoimintaa ja kehittämisrakenteita
• sosiaali- ja terveydenhuollon tutkimus- ja koulutuskorvauksiin liittyviä asioita
• kotoutumista ja maahanmuuttoa
• vammaisyleissopimuksen 33 artiklan mukaisia kansallisen yhteystahon tehtäviä sekä vammaispolitiikan yhteensovitusta
• romanipolitiikan yhteensovitusta
• Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston sekä aluehallintovirastojen peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualueiden tulosohjausta

Johtaja Jaska Siikavirta.

• Asiakkaat ja henkilöstö -yksikön henkilöstö