Ministeri Risikko: Palvelusetelistä lisävaihtoehto kunnille ja asiakkaille
"Ehdotettu palvelusetelijärjestelmän laajennus tuo kunnille lisää toimintamahdollisuuksia ja antaa asiakkaille enemmän valtaa päättää palveluistaan. Lakiehdotuksen mukaan kunnilla on harkintavalta palvelusetelin käyttöönotossa ja kehittämisessä", sanoo peruspalveluministeri Paula Risikko hallituksen esityksestä laiksi sosiaali- ja terveydenhuollon palvelusetelistä.
"Kunnat määrittelevät itse palvelusetelien käyttökriteereitä, kuten ovatko palvelusetelit kiinteähintaisia vai tulosidonnaisia, mitkä laatuvaatimukset palveluntuottajien tulee täyttää tai kenelle palvelusetelijärjestelmä kohdennetaan. Palvelusetelijärjestelmän käyttöönotto lisää yritystoimintaa ja edistää uusien työpaikkojen syntymistä. Palveluseteliyrittäjinä voivat toimia myös sellaiset pienyritykset, jotka eivät kykene osallistumaan toiminnan suurta volyymia edellyttäviin ostopalvelujen kilpailutuksiin", sanoo ministeri Risikko.
Ministeri Risikon mukaan myös asiakas hyötyy, jos kunta ottaa palvelusetelijärjestelmän käyttöönsä.
"Palveluseteli on lisävaihtoehto. Asiakkaalla säilyy mahdollisuus saada palvelut halutessaan kunnan omana tuotantona tai ostopalveluina, ja asiakas voi aina kieltäytyä palvelusetelistä. Asiakkaan valinnanvapaus lisää palvelujen tarjontaa ja kilpailua palvelun tarjoajien kesken Palvelusetelillä voidaan tarjota esimerkiksi uusilletai tilapäisille asiakkaille palveluja joustavasti ja vähentää julkisten palvelujen jonoja", toteaa ministeri Risikko.
"Palvelusetelin valinneen asiakkaan käytössä ovat sosiaali- ja terveydenhuollon nykyiset oikeussuojakeinot. Lisäksi nyt ehdotetaan oikeussuojaa vahvistettavaksi ongelmatilanteiden varalta siten, että esityksen mukaan myös kuluttajaoikeuden säännökset ja sopimusoikeuden periaatteet ulotetaan palvelusetelin käyttötilanteisiin", kertoo ministeri Risikko.