Tekstipuhelupalvelun tulevaisuus -työryhmä
STM118:00/2022 Development
The ministries implement the Government Programme, draft acts and other statutes, and promote reforms through different kinds of projects, working groups and bodies. Information on all this is available on the Government website.
All ministries' projects are available on the Government website
Työryhmän työn tavoitteena on varmistaa, että nykymuotoista tekstipuhelupalvelua käyttävien ryhmien erityistarpeet huomioidaan ja heidän oikeutensa saavutettavaan viestintään ja asiointiin turvataan myös jatkossa.
Project status
Nimeämispyyntö
29.11.2022 – 13.12.2022 Working group
Työryhmän työskentely
21.12.2022 – 31.5.2023 Working group
Basic information Completed
Project number STM118:00/2022
Case numbers VN/32026/2022
Set by Ministry of Social Affairs and Health
Term/schedule 21.12.2022 – 31.5.2023
Date of appointment 21.12.2022
Goals and results
Työryhmän työn tavoitteena on varmistaa, että nykymuotoista tekstipuhelupalvelua käyttävien ryhmien erityistarpeet huomioidaan ja heidän oikeutensa saavutettavaan viestintään ja asiointiin turvataan myös jatkossa.
Työryhmän tehtävänä on selvittää ja arvioida järjestämisvaihtoehdot palvelun jatkamiseksi tai korvaamiseksi muilla ratkaisuilla. Arvion tulee perustua nykypalvelun puitteissa tehtyyn asiakasryhmien erityistarpeiden profilointiin.
Arvioon tulee sisältyä kartoitus esitetyn mallin aiheuttamista sääntelytarpeista, kustannuksista, viranomaisvaikutuksista sekä asiakasvaikutuksista palvelutarpeeseen vastaamisen ja perusoikeuksien toteutumisen kannalta.
Työryhmän tulee tehdä toimikautensa loppuun mennessä esitys palvelun jatkosta tai korvaamisesta muilla ratkaisuilla.
Summary
Työryhmän työn tavoitteena on varmistaa, että nykymuotoista tekstipuhelupalvelua käyttävien ryhmien erityistarpeet huomioidaan ja heidän oikeutensa saavutettavaan viestintään ja asiointiin turvataan myös jatkossa.
Starting points
Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus (STEA) on myöntänyt Kuurojen Liitto ry:lle palvelua varten rahoitusta. Avustusta on suunnattu myös kehittämistoimiin, jotka pohjustavat palvelun siirtämistä viranomaisvastuulle. STEA on kiinnittänyt avustusharkinnassaan huomiota siihen, että palvelussa on kyse yhdenvertaisuuteen tähtäävästä palvelusta, jonka toteuttaminen harkinnanvaraisen valtionavustuksen turvin ei ole kestävä ratkaisu. Työryhmän tulee tehdä toimikautensa loppuun mennessä esitys palvelun jatkosta tai korvaamisesta muilla ratkaisuilla.
Kaikille sopivan suunnittelun periaatteen mukaisesti tavoitteena laajasti on esteettömät ja saavutettavat yleiset palvelut, laitteet ja sovellukset kaikille ihmisille. Tarvittaessa käytössä tulee olla myös yksilölliseen tarpeeseen vastaavia erityispalveluja. Tärkeää on myös tukea ihmisten digitaitoja ja valmiuksia käyttää erilaisia laitteita ja sovelluksia.
Tekstipuhelupalvelu on kaikkien käytettävissä oleva sähköisen viestinnän palvelu tilanteissa, joissa puhelun soittajan tai vastaanottajan vamma tai toimintarajoite estää tai vaikeuttaa tavallisen puhelun soittamisen tai vastaanottamisen. Palvelun pääasiallinen käyttäjäryhmä ovat kuulovammaiset, kuulo-näkövammaiset, kehitysvammaiset ja puhevammaiset henkilöt.
Suunnittelu
-
Jäsenmuutospäätös tekstipuhelupalvelun tulevaisuus työryhmän kokoonpanoon PDF
9.3.2023 Ministry of Social Affairs and Health
Toteuttaminen
-
Asialista Tekstipuhelupalvelu 1 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Muistio Tekstipuhelupalvelu 1 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Muistio Tekstipuhelupalvelu 2 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Asialista Tekstipuhelupalvelu 2 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Asialista Tekstipuhelupalvelu 3 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Muistio Tekstipuhelupalvelu 3 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Muistio Tekstipuhelupalvelu 4 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Asialista Tekstipuhelupalvelu 4 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Asialista Tekstipuhelupalvelu 5 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Muistio Tekstipuhelupalvelu 5 2023 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Muistio Tekstipuhelupalvelun tulevaisuus -seurantatapaaminen kesäkuu 2024 (006) PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Asialista Tekstipuhelupalvelun tulevaisuus -seurantatapaaminen kesäkuu 2024 PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
-
Tekstipuhelupalvelun tulevaisuus -työryhmän kannanotto PDF
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
Tiedoksianto ja julkaisu
-
31.7.2024 Ministry of Social Affairs and Health
Other documents and memorandums
-
Jäsenmuutospäätös tekstipuhelinpalelun tulevaisuus työryhmän kokoonpanoon PDF
9.3.2023 Margit Vesa
Ungrouped
Person
Role, Term
Hoffrén, Tea
Erityisasiantuntija
Ministry of Social Affairs and Health
Role: Project contact person
21.12.2022 – 31.5.2023