EU:s transportministrar enades om flygpassagerarnas rättigheter

EU:s transportråd nådde den 5 juni 2025 en politisk överenskommelse om att ändra förordningarna om flygpassagerares rättigheter. 

I förordningen föreskrivs om kompensation och assistans till flygpassagerare vid nekad ombordstigning och inställda eller kraftigt försenade flygningar. Finland har understött en revidering av förordningen, eftersom tillämpningen av den har varit förknippad med många tolkningsproblem. Den andra förordningen som ska ändras gäller skadeståndsansvar i skadesituationer.

Vid mötet företräddes Finland av kommunikationsminister Lulu Ranne.

– Det polska ordförandeskapet ska ha ett tack för uthålligheten då det gällde att nå en överenskommelse i denna fråga, som har varit föremål för förhandlingar i hela 12 år. Flygpassagerarna får ett bättre skydd när deras rättigheter är tydliga och entydiga. Flygbolagens belastning har också beaktats väl, säger minister Ranne.

Ministrarna enades om standardersättningar vid störningar. Om flyget försenas, ersätts resenären för den olägenhet som orsakas av förlorad tid. Standardersättningen baserar sig på resans längd. Om förseningen överstiger fyra timmar för resor på högst 3500 km och resor inom EU, är standardersättningen 300 euro. Om förseningen överstiger 6 timmar för resor som är längre än 3500 km, är standardersättningens belopp 500 euro.

Bestämmelserna om assistans uppdateras och passagerarna får också nya rättigheter. Passagerare ska i störningssituationer ha rätt till förfriskningar, mat och inkvartering. Om flygbolaget inte erbjuder dessa, kan passageraren sköta arrangemangen själv och få ersättning för dem i efterhand. 

Om passagerarna måste vänta i planet på flygplatsområdet, ska de ha rätt att lämna planet efter tre timmars väntetid. 

Vad händer härnäst?

Förhandlingarna om förordningen fortsätter. Nästa steg är att behandla frågan i Europaparlamentet.

Mer information

Johanna Isoaho, lagstiftningsråd, justitieministeriet, tfn 0295 150 297, johanna.isoaho@gov.fi