Usein kysyttyä asiakasmaksuista

Tälle sivulle on koottu kysymyksiä ja vastauksia asiakasmaksuista ja asiakasmaksulaista. 
Ensimmäisessä osassa on vastauksia kansalaisten kysymyksiin ja toisessa osassa vastauksia viranomaisten ja kuntien kysymyksiin.

Usein kysytyt kysymykset asiakkaille

Usein kysytyt kysymykset viranomaisille

Kysyttävää asiakasmaksuista?

Jos haluat kysyä asiakasmaksuistasi tai esimerkiksi maksukattoon liittyvistä kysymyksistä tarkemmin, ota yhteyttä omaan kuntaasi tai siihen sosiaali- tai terveydenhuollon toimintayksikköön, jossa olet saanut hoitoa tai palvelua.

Jos koet tulleesi väärin kohdelluksi tai kaipaat neuvoja oikeuksistasi, voit olla yhteydessä oman kuntasi tai kuntayhtymäsi sosiaali- tai potilasasiamieheen.

Lisätietoja

Marjo Kekki, erityisasiantuntija 
sosiaali- ja terveysministeriö, Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaat ja palvelut -osasto / APO, Asiakkaat ja henkilöstö -yksikkö / ASI 0295163253