FI SV EN RU

Качество и развитие услуг

Iloinen pariskunta

Министерство социального обеспечения и здравоохранения вместе с Ассоциацией муниципалитетов Финляндии составили рекомендацию о качестве услуг, чтобы содействовать развитию и оценке услуг для престарелых.

В рекомендации собраны направления для развития структуры услуг, жилищных условий и обстоятельств ухода, а также количества и квалификации сотрудников и управления персоналом.

Министерство социального обеспечения и здравоохранения вместе с Ассоциацией муниципалитетов дали рекомендацию о качестве в целях обеспечения благополучных условий старения и влиятельных услуг для тех пожилых людей, кому это нужно.

Основные элементы рекомендации о качестве

  • сопричастность и самостоятельная деятельность
  • проживание и среда обитания
  • обеспечение как можно здорового и деепричастного старения
  • оказание правильной услуги в правильное время
  • структура услуг
  • участники процесса ухода и содержания
  • менеджмент.

Дополнительная информация

Päivi Voutilainen, johtaja 
STM, Sosiaali- ja terveyspalveluosasto, Sosiaalipalveluryhmä 0295163403